深圳要做國家彩票改革試驗田
7月23日,2018年中國福利彩票工作會議將在哈爾濱舉行,深圳福彩的帶頭人林清泉將作講話。7月27日,第二屆中國彩票論壇將在北京釣魚臺國賓館舉辦,林清泉也將在論壇上發(fā)表主題演講。經(jīng)過31年的發(fā)展,深圳福彩成績矚目,吸引著全國同行的關(guān)注。昨日上午,林清泉接受深圳晚報獨家采訪時表示,深圳福彩要做國家彩票的試驗田,爭當(dāng)彩票事業(yè)的排頭兵。
深圳創(chuàng)新不斷 不忘公益初心
2018年已經(jīng)過半,深圳福彩開展了多場公益活動。
連續(xù)12年舉辦“愛心福彩資助來深建設(shè)者春節(jié)返鄉(xiāng)”活動;
舉辦“520福彩開放日”活動,讓更多人走近福彩、了解福彩;
首次開展“?;丶铱纯?rdquo;公益活動,持續(xù)到今年10月底,深圳福彩拿出20萬元公益金,資助來深建設(shè)者在平常的節(jié)假日能常回家看看:
7月13日,深圳福彩和廣西福彩聯(lián)手幫助廣西貧困地區(qū)的兒童來深與父母團聚,讓這些“小候鳥”在深圳放飛夢想。
對于公益品牌活動的延續(xù),林清泉表示,深圳福彩一直不忘公益初心,希望福彩公益金真正做到取之于民、用之于民。
對于2019年“來深建設(shè)者返鄉(xiāng)”公益活動,林清泉已經(jīng)有了新的構(gòu)思:“為了更方便來深建設(shè)者春節(jié)返鄉(xiāng),深圳福彩計劃2019年返鄉(xiāng)活動不統(tǒng)一發(fā)車,不規(guī)定來深建設(shè)者的回家時間,讓他們自己買票,自己決定回家時間,我們提供幫助。同時也愿意好事做到底,免費送來深建設(shè)者返鄉(xiāng)過年,再免費接他們回深圳工作。”
促銷不單單為了提升彩票銷量
今年7月10日起,深圳福彩進行快開游戲——“快樂彩”游戲派獎,派獎金額高達3000萬元。
這是“快樂彩”自2011年在深圳上市以來的首次派獎活動,福彩要以更多驚喜回饋愛心彩民。
對于深圳福彩開展的促銷活動,林清泉說:“我對彩票社會責(zé)任的理解是,做彩票促銷活動不是為了提升銷量,而是為了擴大彩民群體。希望通過這種方式能讓更多人認(rèn)識到國家彩票的公益屬性,真正實現(xiàn)‘多人少買、重娛輕博’的健康發(fā)行理念。”
為了讓更多人認(rèn)識福彩、了解福彩,林清泉還有更多的發(fā)展思路:在彩票設(shè)計上,特別是即開票的設(shè)計方面,不僅應(yīng)多展示其娛樂性,還可以輸出福彩文化,真正實現(xiàn)“重娛輕博”,全面提升福彩公益品牌。在即開型彩票的設(shè)計中,應(yīng)多注重文化屬性,以時令和節(jié)慶為切入點,讓彩民通過彩票學(xué)習(xí)到更多科學(xué)知識和歷史故事,從而弘揚博大精深的中華民族文化。
著眼彩票行業(yè)未來 推動“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展”
“福彩未來的發(fā)展一定要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)。”林清泉認(rèn)為,福彩行業(yè)的發(fā)展一定要跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,開發(fā)APP,推送彩民專屬信息,讓購彩變得更方便更快捷。
林清泉說:“開發(fā)APP之后,彩票賣出去之后,才是我們服務(wù)開始的時候——比如彩民買了彩票,中了獎,APP會及時推送你中了多少獎金,你需要在什么時候之前去領(lǐng)獎;如果沒有中獎,APP就推送你本次購買彩票,有多少錢成為公益金等。”
他強調(diào),這些及時推送是為了提升彩民的成就感和榮譽感,讓彩民更加了解彩票,真正知道自己買彩票的錢做公益都去了哪里,買彩票為社會做了多少好事。
逐步開展實名制 預(yù)防過度購彩行為
目前,在全國福彩行業(yè)中,各級福彩機構(gòu)基本沒有實行客戶實名制。
因為沒有實行實名制相關(guān)業(yè)務(wù)模式,目前彩票市場存在一定的漏洞和隱患,例如彩民過度投注,彩民驗獎、兌獎服務(wù)不夠便捷等。林清泉對此表示,深圳福彩經(jīng)過科學(xué)研究和市場調(diào)研后,希望在深圳試行“客戶實名制”服務(wù)模式,建立基于移動互聯(lián)網(wǎng)、針對實名認(rèn)證購彩者的服務(wù)平臺;同時通過線上積分及線上營銷,創(chuàng)新營銷方式,打通福彩資源與其他商業(yè)資源的聯(lián)合營銷途徑。
他進一步說:“我們希望通過實名制購彩,更好地限制彩民過度投注,防止出現(xiàn)‘問題彩民’,保障彩票安全、便捷地運行,實現(xiàn)‘多人少買,理性投注’的局面。”
對于推行實名制購彩,林清泉表示,實名制注冊及相關(guān)服務(wù)是現(xiàn)有銷售方式的補充。增加實名制注冊及相關(guān)服務(wù),目的在于豐富彩民的選擇,擴大彩民群體,而非強制和替換,相關(guān)服務(wù)是漸進式推進的,而非“一刀切”。
林清泉表示,作為全國唯一副省級福彩發(fā)行單位的深圳市,深圳福彩就是要在上級主管部門的支持下,履行社會責(zé)任,踐行公益宗旨,實行改革創(chuàng)新,將深圳福彩打造成國家彩票的一塊名副其實的試驗田,爭做彩票事業(yè)的排頭兵。
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